Aaqib Md Shatil
সরকারের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব নাগরিকদের দৈনন্দিন জীবনের সমস্যাগুলো সমাধানে সহায়তা করা ও তাদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। একই সাথে নাগরিকদেরও দায়িত্ব সরকারকে তথ্য দিয়ে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানে সহযোগিতা করা।
আধুনিক বিশ্বে হেল্পলাইন সুবিধা বহু আগে থেকেই প্রচলিত ছিলো। ধাপে ধাপে বাংলাদেশ সরকারও নাগরিক সমস্যা সমাধান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের উদ্দেশ্যে চালু করেছে বিভিন্ন ধরনের হেল্পলাইন সুবিধা।
২০১৭ সালের ডিসেম্বর মাসে উদ্বোধন করা হয় বাংলাদেশ জাতীয় হেল্প ডেস্ক ‘৯৯৯’। যেকোন ফোন থেকে এ নম্বর ডায়াল করলেই চলে যাবে সরকারের হেল্প ডেস্কে। উল্লেখ্য, নম্বরটিতে ফোন করলে কোন টাকা কাটা হয় না। এমনকি মোবাইলে টাকা না থাকলেও নম্বরটিতে কল করা যায়।
কুইজার্ডসের এ কুইজটি বাংলাদেশের বিভিন্ন হেল্পলাইন নম্বর নিয়ে।
